최근 SK텔레콤의 유심(USIM) 정보 유출 사고로 인해 많은 이용자들이 보안 강화에 관심을 갖고 있습니다. 이에 따라 SK텔레콤는 유심보호서비스를 무료로 제공하고 있으며, 유심 교체 및 초기화(리셋심) 서비스를 통해 고객의 개인정보 보호를 강화하고 있습니다. 이번 글에서는 SK 유심보호서비스의 가입 방법, 유심 교체 및 초기화 방법에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다.
유심보호서비스란?
유심보호서비스는 SK텔레콤이 제공하는 무료 보안 부가서비스로, 유심(USIM)의 무단 사용을 방지하고 보안을 강화하기 위해 도입되었습니다. 누군가 고객의 유심을 무단으로 다른 기기에 삽입하거나, 도난·분실 시 발생할 수 있는 2차 피해를 막는 데 효과적입니다.
주요 기능
- 무단 기기 변경 차단: 유심을 다른 기기에 삽입하면 통화 및 데이터 사용이 제한되어 무단 사용을 방지합니다.
- 해외 로밍 중 보안 유지 가능: 기존에는 해외 로밍 시 유심보호서비스 해지가 필요했지만, 이제는 해외에서도 유심보호서비스를 유지하면서 로밍 이용이 가능하도록 정책이 개선되었습니다. 즉, 해외에서도 의심 기기 변경 시 차단 기능이 유지됩니다. (2025년 5월 12일 개선)
- 무료 제공: 별도의 비용 없이 전 고객 대상 무료로 제공됩니다.
SK 유심보호서비스 가입 방법
유심보호서비스는 2025년 5월 3일부터 대부분의 SKT 고객에게 자동으로 적용되고 있습니다. 자동 가입이 되지 않았거나 확인이 필요한 경우, 다음 방법으로 가입할 수 있습니다:
- T world 앱 또는 웹사이트 이용:
- 로그인 후 ‘부가서비스 > 안심/보험 > 유심보호서비스’ 메뉴에서 가입 가능합니다. (해지도 가능)
- 고객센터 전화:
- SK텔레콤 휴대폰에서 114 또는 일반 전화에서 02-1599-0011로 연락하여 가입 요청이 가능합니다.
- 지점/대리점 방문:
- 가까운 SK텔레콤 지점이나 대리점을 방문하여 직원의 안내에 따라 가입할 수 있습니다.
🌟 참고사항
- 2025년 5월 12일부터 SKT 유심보호서비스는 해외 로밍 중에도 해지 없이 이용 가능하도록 개선되었습니다.
- 기존 가입자는 자동 업그레이드되며, 비가입자도 5월 14일까지 순차적으로 자동 가입됩니다.
- 이제 해외에서도 유심 보안은 유지하면서, 로밍 서비스도 자유롭게 이용할 수 있습니다.
유심 교체 방법 및 비용
교체 대상
2025년 4월 18일 기준 SK텔레콤 및 SKT 망을 사용하는 알뜰폰 가입자 전원은 유심 무상 교체 대상입니다. 단, 일부 워치, 키즈폰, IoT 단말 등은 제외됩니다.
교체 방법
- 오프라인 대리점 방문:
- 가까운 SKT 공식 대리점 또는 공항 로밍센터를 방문하여 유심을 교체할 수 있습니다.
- 필요 서류: 본인 신분증, 기존 유심 카드
- 대리인 방문 시: 명의자 및 대리인 신분증, 위임장, 기존 유심 카드
- 온라인 예약:
- T월드 유심 교체 예약 페이지에서 사전 예약 후 방문하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
교체 비용
- 무상 교체: 회선당 1회에 한해 무료로 유심 교체가 가능합니다.
- 유료 교체: 무상 교체를 이미 받은 경우, 추가 교체 시 7,700원(VAT 포함)의 비용이 발생합니다.
참고: 2025년 4월 19일부터 27일까지 자비로 유심을 교체한 고객은 비용 환급을 받을 수 있습니다
유심 초기화(리셋) 방법 및 비용
유심 초기화란?
유심 초기화는 실물 유심을 교체하지 않고, 유심 내 일부 인증 정보를 소프트웨어적으로 변경하여 보안을 강화하는 방법입니다. 이 방식은 유심 교체와 동일한 보안 효과를 제공하며, 금융 인증서나 티머니 등의 재설정이 필요 없습니다.
이용 방법
- 시작일: 2025년 5월 12일부터 전국 T월드 매장에서 유심 초기화 서비스를 제공합니다.
- 이용 방법: 유심 교체 안내 문자를 받은 고객은 매장을 방문하여 유심 초기화 또는 실물 유심 교체 중 선택할 수 있습니다.
비용
- 유심 초기화: 무료로 제공됩니다.
- 추후 실물 유심 교체: 유심 초기화를 받은 고객이 이후 실물 유심으로 교체를 원할 경우, 전국 T월드 매장에서 1회 무료로 교체할 수 있습니다.
유심 교체 및 초기화 시 주의사항
- 데이터 보존: 유심 초기화는 유심 내 사용자 저장 정보를 유지하므로, 연락처, 인증서, 티머니 등은 그대로 사용할 수 있습니다.
- 금융 앱 및 인증서: 일부 금융 앱이나 인증서는 유심 변경을 감지하여 추가 인증을 요구할 수 있습니다. 이 경우, 본인 인증을 통해 정상적으로 사용할 수 있습니다.
정리 요약
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 유심보호서비스 | 무단 사용 및 해외 로밍 제한, 무료 제공 |
| 유심 교체 | 회선당 1회 무료, 이후 7,700원(VAT 포함) |
| 유심 초기화(리셋심) | 무료 제공, 실물 유심 교체와 동일한 보안 효과 |
| 유의사항 | 일부 금융 앱은 유심 변경 시 추가 인증 필요 |
자주 묻는 질문(FAQ)
마치며…
SK텔레콤은 고객의 개인정보 보호를 최우선으로 생각하며, 유심보호서비스와 유심 교체 및 초기화 서비스를 통해 보안 강화를 지원하고 있습니다. 고객 여러분께서는 본인의 상황에 맞게 적절한 조치를 취하시어 소중한 개인정보를 안전하게 보호하시기 바랍니다.
